自2021年4月1日（包含4月1日）起，Bugaboo 向通過官方授權店鋪購買、且在購買之日起三個月內完成在線注冊的兒童推車提供額外2年的免費質保服務。如果您所購買的兒童推車出現任何因材質和生產造成的瑕疵、或者在正常使用環境下無法實現用戶手冊上列出的使用功能及使用技術參數等問題，Bugaboo將在您的兒童推車結束2年標準質保期后，繼續為您提供2年免費質保服務。所有質保服務的申請，都需要您提供一份有效的購買憑證。
Bugaboo提供區域質保服務，您的兒童推車質保服務僅在您推車的購買區域或者國家有效。
質保服務包含：
? 向客人或者店鋪提供用于簡易維修的維修件；
? 提供更換零部件
? Bugaboo僅提供通過廠商完全測試過的更換部件和服務件，并且保證這些部件在安裝指南指導下，或無需安裝指南的情況下簡易安裝。
? Bugaboo僅更換同等部件。盡管如此，Bugaboo保留對某些產品型號、顏色、布料、或者配件退市的決定權。如果退市產品仍在質保期內，Bugaboo將提供近似顏色的產品或者布料。Bugaboo同時保留提供翻新的車架或翻新更換部件的權力。
質保期限自您購買兒童推車的購買日期起算。每一次質保服務都無法延長產品的原有質保期限。
二手推車，或者通過非官方授權渠道購買的兒童推車無法享受來自Bugaboo官方的質保服務。
更換的零部件，不享受延長質保服務。
所有在2021年4月1日（含4月1日）之后通過官方授權店鋪購買的Bugaboo兒童推車，并在購買之日起三個月內在線注冊且成功獲取延保后，均可享受此額外2年的免費質保服務。2014年4月1日到2021年4月1日之間購買的Bugaboo兒童推車，注冊獲取延保后，享受額外1年的免費質保服務。
額外的質保服務覆蓋哪些產品？
該延保服務適用于所有Bugaboo兒童推車，Bugaboo 兒童成長椅的硬件部分，具體包含以下部件：
車架、座椅提籃支架、塑料座椅硬件、輪子等；不適用于軟件和布料部分。
以下情況不屬于質保服務范圍。
? 自然的磨損和損耗
? 極端環境如高濕度、鹽度、冰雪等，以及護養不當造成的輪子和車架的腐蝕及生銹；
? 在bugaboo產品上強制安裝與該產品不兼容的第三方零部件；
? 意外或者過失造成的破損，或非正常使用及看護不當造成的破損；
? 存儲不當或者養護不當；
? 日常使用下手扶把套及布料的破損；
? 輪胎刺穿；
? 二手推車或者從非官方授權渠道購買的推車；
? 因使用不當或者未按照用戶手冊操作建議使用推車；
? 推車經未授權第三方維修、拆卸或者安裝造成的損壞；
? （在空運或其他運輸方式中）運輸損壞；收到航空公司（或其他承運人）運輸的產品后，請仔細檢查您的Bugaboo產品；如果存在損壞，請立即向承運人提出索賠；
? 顧客對產品的適合性、重量、實用性、顏色或設計不滿意；
? 序列號已被破壞或移除。
Bugaboo保留對額外免費質保服務隨時更改的權利

總部位于荷蘭阿姆斯特丹的制造商Bugaboo International BV（以下簡稱“Bugaboo”）為Bugaboo兒童推車產品（以下簡稱“產品”）提供質保服務，細節如下：
1. Bugaboo提供的質保服務為二十四（24）個月，自購買憑證上注明的購買日起計算。維修后產品的保修期，以原產品剩余的保修期為限。
2. Bugaboo提供區域質保服務，您的兒童推車質保服務僅在您推車購買的國家或者區域有效。Bugaboo保證您購買的產品符合購買國家或者區域的法律法規和政府條款。Bugaboo保留對某些特定地區實行區別質保服務的權利。
3. 本質保政策僅適用于購買供私人使用的產品。對于因商業目的或商用而獲得的產品，例如商業租賃（但不僅限于商業租賃），該質保政策無法適用。
4. 除非Bugaboo認為有必要退換產品，否則Bugaboo將依據廠商保修條款進行保修。只要您在Bugaboo指定零售商（以下簡稱“零售商”）處購買的產品符合Bugaboo保修范圍，Bugaboo將承擔零售商發回并收到維修產品的來回運費和風險。
5. Bugaboo保留停止生產某一特定型號、顏色、布料的產品或特定配件的權利，因此在生產商質量保證期內，我們可能用類似的產品、顏色或布料來替換相關部件。
6. 如您需要根據本廠商保修提出保修請求時，您需要向Bugaboo提供下述資料：
  ? 標明購買日期的購買憑證；
  ? 對產品問題的詳細描述；
  ? 缺陷產品和/或缺陷部件或產品的照片。
7. Bugaboo質保權不得轉讓，因此，僅一手買家享有要求保修的權利。
8. Bugaboo質保權不影響您可能享有的其他法定權利，例如：要求零售商對缺陷負責的權利

廠商保修適用于下述產品及部件：
? 車架、支架和車輪的所有生產缺陷；
? 接合器（支架或汽車座椅接合器）的所有生產缺陷；
? 拉鏈；
? Bugaboo兒童推車安全帶的所有部件；
? 外罩的接縫；
? 維可牢尼龍搭扣；
? 色牢度
廠商保修不適用于下述情況：
? 未經Bugaboo或零售商的事先書面許可，您自行進行修改或維修。
? 因疏忽、意外和/或未遵循《用戶手冊》中說明的使用或保養方法，所導致的缺陷。
? 序列號已被破壞或被撕下。
? 正常磨損所造成的產品損壞。
? 不正確地裝備或安裝與該產品不兼容的第三方部件。
? 過失或無意的損害，非正常使用或養護不足。
? 不正確的存儲/產品養護。
? 因產品正常的日常使用導致的推桿或椅套的損壞。
? 輪胎有破孔或裂口。
? 因使用不當或未遵守《用戶手冊》所導致的損壞。
? 未授權人員進行維修或產品拆卸不當所導致的損壞。
? （在空運或其他運輸方式中）運輸損壞；收到航空公司（或其他承運人）運輸的產品后，請仔細檢查您的Bugaboo產品；如果存在損壞，請立即向承運人提出索賠。
? 顧客對產品的適合性、重量、實用性、顏色或設計不滿意

Bugaboo提供的質保期為二十四（24）個月，自購買憑證上注明的購買日起計算。請將購買憑證存放在安全地方并復印一份。如果您登錄官方微信“Bugaboo官方賬號“注冊您所購買的產品，有機會獲取來自廠商的額外二年保修。
如果您依據本Bugaboo保修條款提出維修請求，您必須首先聯系您的零售商。如果您的零售商不能修理該缺陷或者如果Bugaboo就是您的零售商，您可以發送電子郵件至service.asia@bugaboo.com，或撥打Bugaboo中國售后服務熱線 4006153516，再或在微信公眾號后臺留言與Bugaboo取得聯系。對于超過Bugaboo質保期的投訴，您可以聯系您的零售商或聯系Bugaboo售后服務購買零部件。
Bugaboo保留更新廠商質保條款的權利。您可以登錄我們的網站 www.qy441.cn查詢最新的Bugaboo質保條款。

我們對我們產品的高質量和高標準引以為傲。這也是為何Bugaboo兒童推車需要組裝原裝零部件或經Bugaboo批準的零部件的原因。如果您需要替換您的Bugaboo兒童推車的某一部件，請聯系您的零售商。

在您首次使用您的Bugaboo 產品之前，請確保您已登錄官方微信“Bugaboo官方賬號“注冊了您的產品。
我們期待您的反饋并愿意傾聽您對Bugaboo及任何其他Bugaboo產品的意見。您可發送電子郵件至service.asia@bugaboo.com，或者通過注冊您的推車并簽署參加Bugaboo的客戶調查和接收Bugaboo的在線簡報。